CJ대한통운은 대한민국의 주요 택배 회사중 하나인데요, 그만큼 많은 사람들이 사용하고 있어요
하지만 그만큼 문의사항도 많은데요, 그래서 오늘은 CJ 대한통운의 고객센터 상담원과 연결 하실 수 있도록 도와드릴게요
문의를 원하신다면 아래 배너를 통해 상담원에게 문의 하시면 되겠어요
[아래 배너를 통해 문의 하세요]
CJ대한통운 고객센터 전화번호 바로 확인하기
CJ대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255입니다.
이 번호는 택배 배송 상태 조회, 분실물 문의, 반품 처리 등 다양한 문의를 위해 사용할 수 있어요.
운영 시간
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
주말 및 공휴일: 휴무
고객센터로 전화를 걸면 자동 응답 안내 메시지가 나오는데요, 원하는 상담 유형을 선택하는 과정에서 시간이 지체될 수 있어요. 그렇다면 어떻게 빠르게 상담원과 연결할 수 있을까요? 아래에서 구체적인 방법을 알려드릴게요.
빠르게 상담원과 연결하는 방법
전화 연결 후 1번을 누르세요
전화 연결이 되면 처음에 배송 상태 조회와 관련된 안내가 나옵니다. 이때 ‘1번’을 선택하세요.
운송장 번호를 입력하지 마세요
안내 음성이 끝나고 운송장 번호 입력을 요청할 때, 기다리거나 아무 키도 누르지 않습니다. 그러면 "상담원 연결을 원하시면 0번을 누르세요."라는 음성이 들릴 거예요.
0번을 눌러 상담원 연결
자동 안내가 끝난 뒤, 바로 ‘0번’을 누르면 상담원과 연결됩니다.
TIP:
운영 시간 외에는 상담원 연결이 불가능하니, 가능하면 평일 업무 시간에 전화하세요.